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Non rinunciare al tuo business

Assistenza continua 24 ore su 24.

Service24h è il servizio d’assistenza stradale 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, che offre un rapido soccorso ai clienti Mercedes-Benz in qualsiasi situazione d’emergenza si possa verificare durante un viaggio. 

Personale specializzato vi raggiungerà ovunque vi troviate per fornirvi supporto, a qualunque ora del giorno e della notte, identificando la causa del problema direttamente sul luogo del guasto e sostituendo i componenti difettosi con Ricambi Originali Mercedes-Benz.

Tutti i nostri veicoli Service24h sono equipaggiati come una vera e propria officina mobile, completa di attrezzi e apparecchiature.

Per richiedere assistenza potete chiamare questo numero valido su quasi tutto il territorio europeo 0080017777777 (chiamata gratuita. In alternativa, è possibile utilizzare la linea urbana +390275419777).

I servizi di mobilità in sintesi.

Andata e ritorno del tecnico: copertura dei costi di viaggio da e verso il luogo in cui si trova il veicolo in panne

Soccorso sul posto: le riparazioni piccole vengono eseguite subito

Traino: fino al Mercedes-Benz Service più vicino

Taxi, servizio di accompagnamento o mezzi di trasporto pubblici: soluzione a breve termine per la tua mobilità

Consegna del veicolo entro un raggio di 50 km

Veicolo sostitutivo: per la durata della riparazione, per un massimo di 3 giorni lavorativi

Aereo/treno: prosecuzione del viaggio gratuita per il conducente e per i passeggeri

Hotel: pernottamento per te e per tutti i passeggeri per un massimo di 3 giorni lavorativi

Riconsegna del veicolo: fino al Mercedes-Benz Service più vicino a voi

Supporto organizzativo: ad esempio il servizio di traduzione all'estero o l'assistenza legale