Consulente Assistenza

Qualità, competenza e tradizione: questa combinazione ci rende un partner affidabile da ormai oltre 100 anni. Presso 27 succursali in Svizzera, 5 in Italia, 5 in Lussemburgo, 7 in Austria e 6 in Germania lavorano circa 3.000 persone con dedizione e grande professionalità per rendere soddisfatti i Clienti che fanno affidamento sulle automobili e sui veicoli industriali e commerciali dei marchi Mercedes-Benz, smart e Fuso. Siamo dunque il principale concessionario Mercedes-Benz in Svizzera e dal 2017 siamo presenti a Milano, presso il nostro Brand Center e in altre 4 sedi, a presidiare il territorio con la nostra competenza e cortesia.

I suoi compiti principali

• Gestire l'attività di accoglienza dei Clienti e di accettazione e riconsegna delle vetture che accedono al nostro Service
• Determinare preventivi e concordare con il Cliente le lavorazioni
• Monitorare lo status dei lavori al fine di garantire il rispetto delle tempistiche concordate
• Proporre attivamente campagne e azioni commerciali
• Assicurare la "Best Customer Experience" ai nostri Clienti

Il suo profilo

• Preferibile pregressa esperienza nel ruolo di Accettatore nel settore Automotive
• Capacità di coordinamento e di programmazione del lavoro
• Spiccata predisposizione a fornire servizi, capacità comunicativa e disponibilità
• Carattere dinamico; precisione; puntualità
• Flessibilità e predisposizione al lavoro in Team
• Gradito Diploma ad indirizzo meccanico

La nostra offerta

Offriamo l'inserimento in un contesto strutturato e stimolante con opportunità di crescita e continua formazione su nuovi modelli e prodotti dei marchi del gruppo Daimler, all'interno di un’azienda moderna e in un ambiente di lavoro dinamico in cui potrà mettere in pratica le sue capacità e il suo impegno quotidiano.